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令和6年第1回定例会3月議会
令和6年3月1日 (本会議（議案質疑及び一般質問）)
質疑・一般質問 中村 茂雄(明石維新の会)
1 自治体DX（デジタル・トランスフォーメーション）について
（1） DXの活用について
（要旨）令和7年度末までに、標準仕様書に準拠したシステムへの移行が予定されているが、DXの活用により、本市の行政や特に市民生活にどう生かしていくのか。自治体行政でのDX、地域社会におけるDXをどのように進めていくのか。
DXを進めることは、将来の行政運営において属人化の解消や業務の見直しによる効率化にもつながると考えるが、DX推進の本市のビジョンについて、見解を問う。
（2） 市民の視点に立った行政サービスの実現について
（要旨）行政手続のオンライン化が進むことにより、市民が自ら市役所へ足を運ばなくとも申請ができ、多様な窓口の実現、マイナンバーカードの利活用なども進んでいくと思われる。現在、行政手続のオンライン化はどこまで進み、市民が利用できるサービスへとつながっているのか。現段階の進捗状況について、見解を問う。